1. Falscher Zählerstand
Wurde der Verbrauch geschätzt statt abgelesen? Vergleichen Sie den abgerechneten Anfangs- und Endstand mit Ihrem realen Zähler. Schätzungen liegen oft zu hoch.
2. Zu hoher Abschlag
Wenn Ihre Nachzahlung regelmäßig negativ ausfällt (Sie bekommen Geld zurück), ist Ihr monatlicher Abschlag zu hoch angesetzt. Sie können ihn jederzeit anpassen lassen.
3. Vergessener Bonus
Wurde der zugesagte Sofort- oder Neukundenbonus tatsächlich verrechnet? Prüfen Sie die Rechnung Position für Position — Boni fehlen erstaunlich oft.
4. Falscher Tarif
Manchmal wird nach Vertragsende automatisch ein teurerer Tarif abgerechnet. Steht auf der Rechnung wirklich der Tarif, den Sie abgeschlossen haben?
5. Fehler beim Arbeits- oder Grundpreis
Vergleichen Sie Arbeitspreis (ct/kWh) und Grundpreis (€/Monat) mit Ihrem Vertrag. Auch hier schleichen sich Abweichungen ein. Unser Energieprüfer liest Ihre Rechnung automatisch aus und gleicht die Werte mit dem Markt ab.