Was passiert sofort
Bei Insolvenz Ihres Anbieters übernimmt automatisch der örtliche Grundversorger die Belieferung. Die Versorgung läuft nahtlos weiter – Sie merken zunächst nichts. Allerdings: Grundversorgungstarife sind in der Regel 15-25 % teurer als normale Tarife.
Schritt 1: Bestätigung abwarten
Sie erhalten innerhalb weniger Tage Post vom örtlichen Grundversorger mit der Bestätigung der Ersatzversorgung. Notieren Sie sich das Datum – ab dann läuft Ihr neuer Tarif.
Schritt 2: Nicht in der Grundversorgung bleiben
Bleiben Sie nicht dauerhaft im Grundversorgungstarif. Mit einem Wechsel zu einem günstigen Anbieter sparen Sie typisch 200-400 €/Jahr. Wichtig: Sie sind nicht an die Grundversorgung gebunden – ein Wechsel ist jederzeit ohne Kündigungsfrist möglich (oder mit 2 Wochen).
Schritt 3: Eventuell offene Forderungen
Falls Sie Geld bei dem insolventen Anbieter haben (Guthaben, Bonus), melden Sie es zur Insolvenztabelle an. Wahrscheinlichkeit der Auszahlung ist meist gering, aber für Vorkasse-Tarife essentiell.
Wie Sie sich schützen
Vermeiden Sie Vorkasse-Tarife komplett – Verbraucherschützer raten dringend ab. Bevorzugen Sie Anbieter mit monatlicher Abschlagszahlung. Im Tarifrechner sehen Sie das Zahlungs-Modell pro Tarif. Volt-Gas listet nur seriöse Anbieter.
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